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本人認証サービス

 1.本人認証サービス内容について

Q1:本人認証サービスとはなんですか?
本人認証対応盟店でのインターネットショッピングなどで日専連カードをご利用いただく際、通常の取引情報に加えID・パスワードを入力いただくことにより、本人認証を行うサービスのことです。

Q2: 本人認証サービスは有料ですか?
無料です。
Q3: 本人認証サービスが利用できる加盟店はどこですか?
:下記マークが表示されているインターネットショッピングサイトです。

JCBカード:J/Secure(ジェイセキュア)

 2.本人認証サービスのご利用について

Q4: 本人認証サービスを利用するにはどうすればよいですか?
本人認証サービスの登録をしていただきます。その際、パーソナルメッセージの設定を行います。

本人認証サービス新規登録はこちら
Q5: パーソナルメッセージとは何ですか?
本人認証サービスを利用してインターネットショッピングを利用する際、会員ご本人様が任意に登録したパーソナルメッセージを表示することで、日専連パートナーズから表示されたものかどうか確認できることで安心してショッピングができます。
Q6: 本人認証サービスを利用するにはどうすればよいですか?
本人認証サービス対応加盟店にて、オンラインサービスにご登録いただいた日専連カードでインターネットショッピングをすると、ID・パスワードを入力する画面が表示されます。この画面に表示されたパーソナルメッージが、オンラインサービスにご登録いただきましたものと一致しているかどうかを確認のうえ、ID・パスワードをご入力いただきます。それ以降は、従来のインターネットショッピングと同様のお手続きとなります。
Q7: ID・パスワードを入力する画面が表示されないのですが?
次の可能性がありますのでご確認下さい。
1.お持ちの日専連カードが本人認証サービスをご利用いただけない場合
※本人認証サービスをご利用いただくためには、本人認証サービスへのご登録が必要です。
本人認証サービス新規登録はこちら

2.ご利用加盟店が本人認証サービス参加加盟店ではない場合
ID・パスワード入力画面が表示されるのは、本人認証サービス参加加盟店のみとなります。
詳しくはQ3をご覧下さい。

3.本人認証サービス(J/Secure)がシステムメンテナンスなどでサービスを停止している場合。

4.本人認証サービスのご利用推奨環境でない場合

Q8: パーソナルメッセージを忘れてしまったのですが?
日専連オンラインサービスにログイン後、「本人認証サービスの変更・照会」でご確認いただけます。
Q9: パーソナルメッセージが指定したものと異なっているのですがどうしたらよいですか?
パスワードを入力する画面が日専連から表示されている画面ではない可能性があります。
ID・パスワードは入力せずに、「キャンセル」ボタンをクリックしてショッピングを中止して下さい。
Q10: ID・パスワードが違いますと表示されたのですが?
本人認証サービスにご登録いただいたID・パスワードかご確認のうえ再度ご入力下さい。
Q11: ID・パスワードを忘れてしまったのですが?
ID・パスワードをお忘れの場合、再度登録していただくこととなります。
本人認証サービス新規登録から改めてご登録していただいきますようお願い致します。
本人認証サービス新規登録はこちら
Q12: パスワードを変更したいのですが?
本人認証サービスにログインし、「パスワードの変更」からご変更下さい。
Q13: 入力したID・パスワードは加盟店など他に知られることはありませんか?
ご安心下さい。ご入力いただいたID・パスワードは、SSL128bit による暗号化を用いて直接日専連に送信されますので、他に知られることはありません。
Q14: 本人認証サービスを利用して購入した商品の取消・返品などの手続きは、通常のインターネットショッピングと異なりますか?
通常のインターネットショッピングと同様の手続きになります。
Q15: カード紛失等によりカード番号が変更になった場合、どうすればよいですか?
以前ご登録のカード番号は無効になりますで、再度本人認証サービスのご登録をお願いします。
この他に質問がありましたら、日専連パートナーズまでお電話又はメールにてお問合わせ下さい。
電話:019-653-2000/0120-275-432(9:30〜18:00 土・日・祝日休み)
E-mail:info@nissenren-morioka.or.jp

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